Цінова політика
Сервіс повинен бути сплачений з використанням валюти українська гривня для Користувачів, ідентифікованих на території України.
Сервіс повинен надаватися будь-якому Користувачеві, якщо баланс персонального облікового запису такого Користувача є позитивним.
Користувач оплачує Сервіс відповідно до цін, встановлених в особистому обліковому записі Користувача.
Оплата послуг здійснюється Користувачем на умовах попередньої оплати шляхом перерахування коштів онлайн-поповненням через особистий обліковий запис Користувача або внесенням коштів на розрахунковий рахунок Месседо на підставі рахунків, сформованих Користувачем самостійно в особистому обліковому записі та/або отриманих на підставі запиту Користувача від finance@messedo.com
Сервіс СМС надається за ціною відправленого смс-повідомлення. Кожне смс-повідомлення, яке надсилається Користувачем зі свого облікового запису на Порталі або через Портал Месседо будь-яким іншим способом підключення (SMPP v3.4. з'єднання або API), відповідно зменшує баланс Користувача на вартість такого смс-повідомлення.
Розмір смс-повідомлень може бути обмежений за довжиною через алфавітний або кодований спосіб, відповідна інформація про те, на скільки частин смс-повідомлення було розділено, відображається в обліковому записі Користувача. У цьому випадку кожна частина оплачується як одне відправлене SMS-повідомлення.
Месседо залишає за собою право вносити зміни до цінової політики за термінацією (доставкою) СМС українським абонентам на мережі мобільних операторів України з подальшою публікацією нових цін на веб-сайті https://messedo.com. Про запровадження нових цін Месседо інформує Користувача, попередньо опублікувавши повідомлення про це на Порталі за 7 (сім) календарних днів до дати зміни вартості передачі SMS для користувачів операторів України. Датою набуття чинності новою ціною (нових цін) є дата їх опублікування на веб-сайті Месседо.
Користувач приймає та погоджується з тим, що через ринкові зміни ціни за термінацією (доставкою смс) на мережі абонентам мобільних операторів інших країн можуть час від часу змінюватися. Месседо має право змінювати свої ціни, абонплату на свій розсуд щодо такого виду та типу доставки смс. Зниження та підвищення тарифів набувають чинності негайно після повідомлення Користувача електронною поштою.
Повідомлення про зміну ціни надсилається електронною поштою з rate@messedo.com на адресу електронної пошти, вказану відповідним користувачем під час реєстрації. Нові ціни або абонплата набирають чинності відповідно до облікового запису користувача. Повідомлення про зміну ціни електронною поштою та оновлення облікового запису не вимагають будь-якої форми підтвердження для набуття чинності.
Правила повернення коштів
Користувач може у будь-який час скасувати обліковий запис на порталі Месседо. У випадку, якщо Месседо припинить або припинить дію облікового запису Користувача або цих Умов, Користувач приймає та погоджується з тим, що Користувач не отримає відшкодування або обмін на будь-який невикористаний баланс або абонплату за будь-яку частину Послуг, будь-які контент або дані, пов'язані з обліковим записом користувача, або для чогось ще. Незважаючи на вищезазначене, кошти, додані на рахунок користувача в Месседо помилково, можуть бути повернені на власний розсуд Месседо; Користувачеві необхідно надіслати письмовий запит електронною поштою support@messedo.com разом з оригіналом рахунку та повним поясненням помилки протягом сорока п'яти (45) днів з моменту початкового платежу. Кошти, додані в обліковий запис користувача на порталі Месседо помилково іншими способами, не підлягають поверненню.
У разі виявлення порушення п.2 Угоди, яка сталася з вини Користувача, та заподіяння шкоди з вини Користувача, що спричинила збитки Месседо, пов'язані з усуненням пошкодження, відшкодовуються Користувачем у повному обсязі, згідно з чинним законодавством України.
Податки
Користувач повинен сплатити будь-які застосовні податки, якщо такі є, що стосуються будь-якого такого виставлення рахунків, покупок, транзакцій або інших грошових транзакцій взаємодії.
Платіжна інформація, яку Користувач надає у зв'язку з купівлею або транзакцією або іншими грошовими транзакціями для отримання Послуг, має бути точною, повною та своєчасною. Користувач погоджується сплатити всі витрати, понесені при оплаті (включаючи рахунок), виробленого у зв'язку з купівлею або транзакцією або іншою взаємодією по Сервісу у грошовій формі, за цінами, що діють у момент виникнення таких зборів.
Усі платежі Сервісу обробляються з допомогою стороннього процесингу. Користувач визнає, що Месседо не несе відповідальності за будь-які порушення безпеки чи конфіденційності при оплаті Користувачем Сервісів на рахунок Месседо.
Будь ласка, зв'яжіться з finance@messedo.com, якщо є питання чи допомога необхідна.
Диспути
Всі суперечки щодо будь-яких платежів, сплачених на адресу Месседо, мають бути надіслані на електронну пошту finance@messsedo.com протягом 45 (сорока п’яти) днів з дати такого платежу, що оспорюється, разом з оригінальним рахунком і повним поясненням предмета диспуту.
